隱私政策

一、誰負責

Know Myself（knowmyself.co）是本政策所述個人資料的控制者。任何與你的資料有關的事，寫信到 hello@knowmyself.co。

二、我們收集什麼、為什麼

• 測試作答。你的作答在瀏覽器內完成計分，並保存在瀏覽器的本地存儲裡，方便你回來時結果還在。除非你購買報告，它們不會發送給我們。伴侶測試中，你的作答會被編碼進你選擇分享的連結裡，因此拿到該連結的人都能看到據此生成的匹配圖。
• 購買。當你購買報告時，你的作答、測試與語言、以及付款編號會發送到我們的伺服器用於生成報告，並保存以便你重新打開。你的付款資訊和帳單資訊由你在結帳時選擇的服務商——Stripe、PayPal，或在提供時使用的 Creem——按照其隱私政策處理。我們只接收確認付款和交付報告所需的資訊。
• 報告生成。為了生成報告，你的作答和分數（不會發送你的姓名或電子郵件）會發送給配置的 AI 服務，可能直接發送，也可能通過 Anthropic 兼容中轉站發送。該服務會處理這些內容來生成報告；其自身的條款和隱私政策可能適用。
• 郵件。如果你在網站上留下電子郵件，或在結帳時填寫了電子郵件，我們用它來發送報告連結或你要求的訊息。每封營銷郵件都帶有取消訂閱連結。
• 匿名使用事件。我們記錄一些裡程碑事件，比如開始測試、完成測試、結果類型、打開結帳頁，以及請求來自哪個國家。這些記錄不含任何能指向你個人的標識。
• 技術日誌。我們的託管服務商 Cloudflare 會處理你的 IP 地址和瀏覽器資訊，用於傳送頁面和防止濫用。
• 字體。頁面從 Google Fonts 加載字體，因此你的瀏覽器會向 Google 的伺服器請求字體文件，Google 在此過程中會收到你的 IP 地址。該請求受 Google 的隱私政策約束。
• Google Analytics。預設模式發送有限的無 Cookie 統計：一般頁面類別、所選站點語言、來源域名、有限的推廣標籤，以及開始或完成測試、點擊結帳、打開 PDF 等事件。Google 也會處理 IP 地址和設備／瀏覽器等技術資訊。只有你在「統計偏好」明確允許後，才啟用統計 Cookie。我們不向 GA 發送答案、分數、結果類型、電子郵件、付款憑證、私人網址參數或報告正文。廣告功能與 Google Signals 已關閉。Google 隱私政策：https://policies.google.com/privacy。

三、法律依據

在適用 GDPR 或英國 GDPR 的情況下，我們處理你的資料的依據是：履行與你的合同（展示結果、生成並交付報告）、你的同意（你訂閱的郵件），以及我們的正當利益（保障網站安全、從整體上了解測試的使用情況）。

基礎無 Cookie 統計用於了解和改善網站運行；統計 Cookie 需要你在「統計偏好」中明確選擇允許。適用的資料保護規則仍然有效，你可通過頁腳設置關閉所有訪問統計。

四、我們與誰共享資料

我們不出售個人資料，不用它做廣告，也不分享任何人的個人結果。以下服務為本服務處理資料：Cloudflare（託管與存儲）、Stripe、PayPal 或 Creem（根據你的選擇負責付款）、配置的 AI 服務（報告生成）、Resend（事務性郵件）和 Google Fonts（字體）。

除非你已拒絕統計，Google Analytics 預設會收到有限的無 Cookie 資料；明確允許之前，統計 Cookie 的存儲狀態保持為拒絕。

五、我們保留多久

• 當前作答保存在此瀏覽器中，直到你清除它們或重新測試。已購報告的私人連結及對應作答單獨保存，直到你清除本站瀏覽器資料；重新測試不會移除之前的購買記錄。
• 已購買的報告及其背後的作答：購買後至少十二個月，之後可能被刪除。想長期保留請保存 PDF。
• 付款和訂單記錄：在會計、退款和爭議處理所需的期限內保留。
• 電子郵件地址：直到你取消訂閱或要求我們刪除。
• 匿名使用事件：以匯總形式無限期保留。
• 已保存的統計偏好保留最多 180 天。預設模式不寫入統計 Cookie；若明確允許，Cookie 配置為 180 天到期。Google 中的資料按該媒體資源的保留設置處理；如需行使資料權利，請聯繫 hello@knowmyself.co。

六、你的權利

你可以要求查看我們持有的關於你的資料、更正、刪除、獲取副本、限制或反對處理，並撤回你給出的任何同意。寫信到 hello@knowmyself.co，我們會在 30 天內回復，並可能請你確認電子郵件或訂單編號，以免把你的資料交給別人。如果你居住在歐盟或英國，你還可以向你所在地的資料保護機構投訴。如果你居住在加利福尼亞州，你享有這裡所述的知情權和刪除權；我們不出售或共享加州法律所定義的個人資訊。

七、兒童

本站面向成年人。我們不會有意收集 16 歲以下人士的資料，購買報告須年滿 18 歲。如果你認為有兒童向我們提供了個人資料，請寫信告訴我們，我們會刪除。

八、Cookie

答案和已保存的統計偏好使用瀏覽器本地存儲。網站不自動彈出同意窗口。Google Analytics 以 analytics_storage denied 狀態發送有限的無 Cookie 請求。你在頁腳明確允許統計 Cookie 後，才會使用第一方 _ga Cookie，配置為 180 天到期且不隨每次訪問自動續期。關閉訪問統計會停止後續 GA 請求並清除本站可訪問的 Cookie；此前保存的拒絕選擇會繼續生效。拒絕不影響答題、結帳和已購買報告。

九、安全

網站通過 HTTPS 提供，報告以受限權限存儲，我們從不保存信用卡資訊。沒有任何系統是絕對安全的；如果我們得知發生了影響到你的資料洩露，我們會告知你。

十、變更

本政策更新時，頂部的日期會隨之更新。重大變更會在網站上公告。

十一、聯繫

hello@knowmyself.co